Минстроем России совместно с ФАУ «РосКапСтрой» организовано обучение для жилищных инспекторов по программе повышения квалификации «Организация и осуществление жилищного надзора и лицензионного контроля органами государственного жилищного надзора Российской Федерации» в рамках федерального проекта «Новый ритм строительства» национального проекта «Инфраструктура для жизни».
Цель программы - сформировать у специалистов органов жилищного надзора по всей стране единое понимание методологии надзорной деятельности и критериев оценки работы управляющих организаций.
Основной акцент программы повышения квалификации – на практико-ориентированный подход и освоение современных инструментов контроля. Так, в рамках программы слушатели изучают типовые модели планирования контрольно-надзорной деятельности, методики оценки рисков и критерии отнесения объектов к категориям риска, а также механизмы межведомственного взаимодействия и работу с данными государственных информационных систем - в первую очередь, ГИС ЖКХ.
Ключевой практической составляющей программы стали очные занятия на базе Центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы (ЦУ КГХ).
Центр представляет собой единое информационное пространство, объединяющее данные более чем из 50 источников — информационных систем госорганов, ресурсоснабжающих и инженерных компаний, а также телеметрических устройств. Аналитическую поддержку работы ЦУ КГХ обеспечивает ГБУ «МАЦ» («Московский аналитический центр»).
В Центре управления специалисты государственного жилищного надзора познакомились с работой Службы 112 Москвы, посетили Центр обработки данных и ситуационный зал Центра управления КГХ. Экскурсии для слушателей программы провели… (112 (?), Александр Яковлев, начальник Управления информационных технологий ЦУ КГХ ГБУ «МАЦ» и Дмитрий Никулин, начальник Управления мониторинга и информационного сопровождения ЦУ КГХ ГБУ «МАЦ».
На примере ЦУ КГХ жилищные инспектора познакомились с передовыми подходами к управлению городским хозяйством:
🔹 Интеграция информационных систем и работа с большими данными - участники увидели, как обеспечивается интероперабельность ведомственных систем и как агрегация данных помогает принимать управленческие решения в режиме онлайн.
🔹 Управление на основе данных и объектно-ориентированный подход - на интерактивной карте слушатели разобрали примеры оперативного управления - анализ обращений по адресам и типам домов, работу с историей капремонта и группировками объектов.
🔹 Ранжирование и оценка рисков - на примере реальных ситуаций жилинспектора разобрали, как ранжировать объекты по критериям и применять риск-ориентированный подход, напрямую связанный с темой лицензионного контроля.
🔹 Модели устранения инцидентов и межведомственное взаимодействие - на примерах технологических нарушений (в том числе в отопительной системе) изучили алгоритмы оперативного реагирования на инциденты с учетом параметров зданий и режимов эксплуатации.
🔹 Предиктивная аналитика и переход к проактивному управлению – обучающиеся увидели, как на практике реализуются превентивные меры и прогнозирование инцидентов - этот опыт можно адаптировать для контрольно-надзорной работы в любом регионе.
Занятия для специалисты государственного жилищного надзора проводили специалисты Московского аналитического центра:
- Евгений Богданов - заместитель руководителя ГБУ «МАЦ»;
- Дмитрий Миронов - заместитель руководителя ГБУ «МАЦ»;
- Владимир Селезнев - начальник Управления развития информационных систем ДЖКХ ГБУ «МАЦ»;
- Сергей Куличенко — начальник отдела мониторинга ЦУ КГХ;
- Юлия Бодалова - заместитель начальника Управления мониторинга и информационного сопровождения ЦУ КГХ.
Площадка Центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы (ЦУ КГХ) стала по-настоящему уникальной образовательной средой: она позволила наглядно продемонстрировать современные подходы к управлению городским хозяйством — работу единого информационного пространства, алгоритмы межведомственного взаимодействия, инструменты риск‑ориентированного и проактивного управления. Особый практический эффект дали экскурсии в Службу 112 Москвы, Центр обработки данных и ситуационный зал: они показали, как собранные данные и утверждённые регламенты превращаются в оперативные управленческие решения.
Значимость проведённых практических занятий сложно переоценить - они формируют у жилищных инспекторов не только методологическую базу, но и инженерное понимание объектов ЖКХ: как параметры зданий, режимы эксплуатации и история обращений влияют на риски и на выбор мер реагирования. Такой подход напрямую способствует повышению качества предоставляемых коммунальных услуг и обеспечивает защиту прав граждан в жилищной сфере.
Полученный опыт будет использован ФАУ «РосКапСтрой» при дальнейшем развитии образовательных программ для специалистов жилищно‑коммунального хозяйства, а также при тиражировании лучших практик в регионах.
Фотогалерея
